Uw klant niet de hele dag laten wachten
Niets is zo vervelend als moeten wachten op iets. Dat vind u, maar uw klanten ook. U wilt het hen dus zo gemakkelijk mogelijk maken. Met MendriX, software voor koerier en transport, kan dat! In MendriX transport software is gedacht aan consumentenlevering en kunt u automatisch vooraanmeldingen versturen. Een mailtje zodra de planning begin van de week bekend is en op de dag zelf bijvoorbeeld een smsje met het aflevertijdstip? Geen probleem!
Lees hier meer over instelbare live gebeurtenissen: iedereen ALTIJD de juiste informatie!
Verlengstuk van de planning
De consumentenlevering met notificaties per mail of sms zijn een verlengstuk van uw planning. Uw chauffeur kan de planning via de telefoon of de chat in onze mobiele app laten weten dat zij vertraging oplopen en de planner springt hier direct op in door een (nieuw) berichtje naar de klant te versturen. Zo krijgt uw eindklant dus nooit een fout tijdstip van aflevering door. Geen klant die voor niets bij de loods staat te wachten, geen consument die de hele dag aan huis gekluisterd zit, maar wél onderscheid van uw concurrenten door een verhoogd serviceniveau!
Uw klant niet de hele dag laten wachten
Niets is zo vervelend als moeten wachten op iets. Dat vind u, maar uw klanten ook. U wilt het hen dus zo gemakkelijk mogelijk maken. Met MendriX, software voor koerier en transport, kan dat! In MendriX transport software is gedacht aan consumentenlevering en kunt u automatisch vooraanmeldingen versturen. Een mailtje zodra de planning begin van de week bekend is en op de dag zelf bijvoorbeeld een smsje met het aflevertijdstip? Geen probleem!
Lees hier meer over instelbare live gebeurtenissen: iedereen ALTIJD de juiste informatie!
Verlengstuk van de planning
De consumentenlevering met notificaties per mail of sms zijn een verlengstuk van uw planning. Uw chauffeur kan de planning via de telefoon of de chat in onze mobiele app laten weten dat zij vertraging oplopen en de planner springt hier direct op in door een (nieuw) berichtje naar de klant te versturen. Zo krijgt uw eindklant dus nooit een fout tijdstip van aflevering door. Geen klant die voor niets bij de loods staat te wachten, geen consument die de hele dag aan huis gekluisterd zit, maar wél onderscheid van uw concurrenten door een verhoogd serviceniveau!
Wat zeggen klanten over MendriX?
Hieronder vindt u enkele recensies van onze klanten
“De producten van MendriX voldoen al jaren aan onze hoge verwachtingen. Alert is als bedrijf altijd op zoek naar verbetering van onze kwaliteit en ook hierin hebben wij de ideale partner in MendriX gevonden. Ze zijn als geen ander bereid oplossingsgericht mee te denken en weten wat innovatie en service betekenen.”
“Met de groei van ons bedrijf kwam ook de noodzaak om te investeren in een nieuw plan en facturatie programma. Daarom werken we sinds juli 2011 met MendriX TMS. Na een gedegen zoektocht, waarbij we vooral hebben gekeken naar ervaringen van collega bedrijven kwamen we hier terecht. Doorslaggevend in de beslissing is geweest, de mogelijkheid MendriX te koppelen met andere logistieke pakketten. Hierdoor wordt een groot aantal handelingen, welke voorheen handmatig gingen, nu volledig geautomatiseerd verwerkt.”
“Vroeger hadden we alleen losse opdrachten en misten veel noodzakelijke informatie. Dit moest toen allemaal handmatig erbij worden gehaald. Met MendriX TMS is het veel duidelijker en overzichtelijker geworden. Daarbij is het proces van orderinvoer tot facturatie veel sneller geworden en zijn de verantwoordelijkheden beter verdeeld. De zoektocht naar een bewezen standaardoplossing met goede prijs, maakt dat MendriX voor ons de beste keuze is geweest.”
Wat zeggen klanten over MendriX?
Hieronder vindt u enkele recensies van onze klanten
“De producten van MendriX voldoen al jaren aan onze hoge verwachtingen. Alert is als bedrijf altijd op zoek naar verbetering van onze kwaliteit en ook hierin hebben wij de ideale partner in MendriX gevonden. Ze zijn als geen ander bereid oplossingsgericht mee te denken en weten wat innovatie en service betekenen.”
“Met de groei van ons bedrijf kwam ook de noodzaak om te investeren in een nieuw plan en facturatie programma. Daarom werken we sinds juli 2011 met MendriX TMS. Na een gedegen zoektocht, waarbij we vooral hebben gekeken naar ervaringen van collega bedrijven kwamen we hier terecht. Doorslaggevend in de beslissing is geweest, de mogelijkheid MendriX te koppelen met andere logistieke pakketten. Hierdoor wordt een groot aantal handelingen, welke voorheen handmatig gingen, nu volledig geautomatiseerd verwerkt.”
“Vroeger hadden we alleen losse opdrachten en misten veel noodzakelijke informatie. Dit moest toen allemaal handmatig erbij worden gehaald. Met MendriX TMS is het veel duidelijker en overzichtelijker geworden. Daarbij is het proces van orderinvoer tot facturatie veel sneller geworden en zijn de verantwoordelijkheden beter verdeeld. De zoektocht naar een bewezen standaardoplossing met goede prijs, maakt dat MendriX voor ons de beste keuze is geweest.”