5 effecten van tevredenheid… Download de MendriX whitepaper nu!
Om tevredenheid van de klanten, planners, chauffeurs en uiteindelijk ook van jezelf te vergroten, heeft MendriX de module ‘Afspraken tijden’ ontwikkeld. Een effectieve tool om jezelf te kunnen onderscheiden in de markt. Dit lichtten wij reeds toe in de volgende...
Logique laat klanten zelf de bezorgdatum kiezen… Hoe dat werkt in de praktijk?
Klanten zelf hun levertijd laten kiezen, maar wel binnen uw maximale capaciteit. Daarmee zorgt Logique sinds enige tijd voor een optimale klantbeleving én verhogen ze hun marge. Via de nieuwe Track& Trace pagina van MendriX laten zij hun klanten zelf een...
3 manieren om je marges te vergroten met de module ‘Capaciteitsbegrenzing’ in combinatie met de afspraken functionaliteit van MendriX…
Klanten zijn best bereid extra te betalen voor diensten die het hun gemakkelijker maken. Afwijkende levertijden of andere tijdsvensters, die beter passen bij de agenda van een klant, horen daarbij. Door dit als extra service aan te bieden, bied je de klanten niet...
De regie nemen én geven over een aflevering. Hoe dan?
Klanten vinden het steeds belangrijker te weten wanneer een bestelling wordt afgeleverd. Zij willen niet meer in het ongewisse verkeren en mogelijk een dag reserveren voor aflevering van hun bestelling. Zij willen de regie over het tijdstip van de levering, zoals die...